住宅小区无人巡逻车验收要查什么:静态核查与动态实测清单
住宅小区的无人巡逻车巡逻,验收时最容易被"演示效果"带偏:厂家的车在空地上跑得很顺,进小区就出问题——地库没信号、儿童突然横穿、夜间树影被误判、单元门口被快递车堵住。
验收的原则是在真实动线上、用真实工况、按可判定的标准测。下面按五步给出清单。
一、资料先过关
到货先查三类文件:一是产品资料,包括合格证、说明书、电气原理图、主要部件清单与保修条款;二是安全资料,电池的运输与使用说明、充电器匹配性证明、必要的检测报告;三是项目资料,保险单、数据合规说明、施工与调试记录。
数据合规常被忽略。车辆带摄像头、能识别人脸的,属于处理敏感个人信息,需单独告知并取得同意,不能只在物业公告里提一句。验收时要求供应商书面说明采集范围、存储位置、保存期限和删除方式。
二、静态核查:看得见的部分
| 项目 | 检查内容 | 判定 |
|---|---|---|
| 车体 | 外壳无裂纹、焊缝平整、螺丝无松动 | 目视+手动 |
| 传感器 | 激光雷达、摄像头、超声波清洁无遮挡 | 目视+擦拭后复测 |
| 急停 | 按下即断动力,复位需手动 | 现场操作三次 |
| 灯光 | 前后灯、转向灯、警示灯正常 | 逐项点亮 |
| 制动 | 坡道驻车不溜车 | 地库坡道实测 |
| 充电 | 充电器匹配、接口无松动、充满自停 | 充放电一次 |
| 标识 | 车辆编号、责任人、应急电话 | 目视 |
静态核查还要核对标称续航与实车配置是否一致:电池容量、电机功率、整车重量三项与合同附件逐条比对,发现减配当场记录,不要等到运行阶段再谈。
三、动态实测:七项必须跑
第一项跟人测试:车辆跟随行人保持安全距离,行人突然停步时应停住而非绕撞。第二项横穿测试:由成人在侧方突然走出,测试制动距离,儿童身高较低,需用矮桩模拟。第三项坡道测试:地库出入口上下坡,满载与空载各一次。
第四项夜间测试:在小区实际照明条件下跑一圈,重点看识别率与灯光是否造成对向眩光。第五项小雨测试:路面湿滑时制动与定位表现,注意不是所有车型都支持雨中运行,标称防护等级要核对。第六项断网测试:切断网络后车辆应能安全停靠或按预设路线返回,不能原地不动堵住通道。
第七项地库测试:无卫星信号区域能否靠建图或信标定位,跨楼层是否能正确识别所在层。这一项最容易出问题,也最影响可用性,建议验收时专门跑一遍完整地库环线。
四、平台与告警
后台要查五件事:实时位置与轨迹回放是否连续、录像保存天数是否达到约定(一般不少于三十天)、告警能否推送到值班手机、权限能否分级(队长可调阅、队员只看本班)、异常是否留痕。
误报率要在验收期统计:连续运行三天,记录有效告警与误报数量,树影、猫狗、地面积水都算误报来源。误报过多会导致值班人员关闭告警,系统等于失效,这一项应写进验收结论。
五、培训、试运行与整改
培训分两类:值班人员学看后台、处理告警、远程接管;安保人员学现场处置、急停复位、简单故障判断。培训要有签到、考核和操作手册,不能只做一次讲解。
建议设两周试运行期,按"供应商在场—供应商远程—物业独立"三段过渡,每段记录问题清单。验收结论分"通过、限期整改后通过、不通过"三档,整改项写明责任人与完成时间,复测合格再签收。
质保条款要落地:响应时限、备件供应、软件升级是否收费、地图重绘是否包含。小区改造频繁,建图更新往往是最先产生的额外费用,签约前问清楚。
结语
住宅小区无人巡逻车验收标准,落地时就是三件事:资料齐全、真实工况跑得通、出了问题有人管。静态核查防止减配,七项动态实测覆盖人、车、路、网、地下空间,平台与培训决定能不能长期用。按清单逐项签字,比看一次演示靠谱得多。签字前多跑一圈,运行后少跑十趟。
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常见问题
Q:小区验收一定要做夜间和雨天测试吗?
A:建议做。无人巡逻车的主要值班时段是夜间,照明条件直接影响识别效果;雨天则考验制动与防护等级。若车型标称不支持雨中运行,应在合同中写明,并把"雨天停运"写入运行方案,避免验收后扯皮。
Q:地库没有卫星信号,怎么判断定位是否合格?
A:看是否采用建图定位或信标辅助,验收时跑完整地库环线,检查轨迹是否连续、跨层是否识别正确、在柱体遮挡处是否漂移。可要求供应商提供地库建图记录,并在试运行期复测一次。
Q:录像保存多久合适?
A:一般不少于三十天,具体按小区管理要求与当地规定确定。同时明确存储位置(本地或云端)、调阅权限和到期删除机制。涉及人脸的识别功能需单独告知并取得同意,不能默认开启。

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